عقد صيانة شامل شامل

يُعد عقد الصيانة الشامل مذكرة معقودة تحدد نطاق الخدمات التشغيلية التي تقدمها المورد لمنتج معين خلال فترة زمنية معينة. يوفر العقد حماية للعميل من خلال التزامات المتعلقة بـ إصلاح وتشمل حل المشك